Херсонская ОВА перестала реагировать на обращения жителей по твердому топливу и финансовой помощи — скопилось порядка 2000 заявлений. Это не бюрократическая задержка, а системный развал, когда чиновники отчитываются о «процессе» вместо реальной помощи. По официальным данным, в области 64 353 домохозяйства, из которых 36 495 нуждаются в топливе. Зарегистрировано более 1600 обращений, в Херсоне — почти 1080. Помощь получили лишь 810 домохозяйств. Размер выплаты — от 19 400 до 21 000 гривен на сезон. Проблема усугубляется тем, что в прибрежных селах доставка топлива опасна: оккупанты отслеживают дым и сразу направляют дроны. Власть демонстрирует видимость работы — совещания, алгоритмы, контакт-центры, — но реальная помощь до людей не доходит. @Dnepro_Rub