➡️Route AI Принес еще один интересный fashion-проект: Route AI . Платформа управляет тем, что происходит после покупки: отслеживает заказы, перевозчиков и сигналы о проблемах в реальном времени. Если посылка теряется, задерживается или приходит повреждённой, система не ждёт обращения в поддержку, она сама принимает решение: вернуть деньги, отправить замену или связаться с перевозчиком. Всё автоматически. Для пользователя здесь ничего не меняется, просто на этапе оформления заказа добавляется защита Route. Если с заказом что-то пошло не так, клиент открывает заявку в один клик, и AI мгновенно запускает возврат или замену без тикетов и ожидания. Сейчас платформа поддерживает более 13 000 брендов, обработала свыше 1,4 миллиарда отправлений и защитила больше 20 миллиардов долларов стоимости товаров. Еще один пример классной оптимизации ручного труда с помощью AI-инструментов.