Amazon начал использовать ИИ для оценки риска создания профсоюзов Американский онлайн-ритейлер Amazon использует внутреннюю систему под кодовым названием Atlas, которая с помощью алгоритмов оценивает вероятность создания профсоюзов на складах компании. Программа присваивает логистическим центрам рейтинг от 100 до 900 баллов. Чем ниже оценка, тем выше риск организованных выступлений рабочих. На основе этих данных объекты делятся на пять уровней угрозы. Сейчас в зону максимального риска попали 16 складов в США, Канаде и Великобритании, где, по мнению алгоритма, профсоюзная активность неизбежна. Для формирования рейтинга система непрерывно собирает и анализирует сотни показателей. В расчет берутся статистика производственных травм, текучесть кадров, уровень региональной минимальной зарплаты и наличие поблизости других складов с активными профсоюзами. Помимо сухих цифр, алгоритм мониторит настроения коллектива, изучает жалобы на внутренних порталах компании и отслеживает комментарии о работе в социальных сетях. Менеджеры складов обязаны оперативно реагировать на выявленные очаги недовольства. Представители Amazon отрицают обвинения в слежке за сотрудниками, утверждая, что система не собирает досье на конкретных людей и анализирует ситуацию исключительно в масштабах целых предприятий. По словам руководства, инструмент лишь помогает выявлять площадки, нуждающиеся в дополнительной поддержке. Однако внутренние документы корпорации стали достоянием общественности в ходе судебного разбирательства в Канаде, где власти уже признали ритейлера виновным в нарушении трудового законодательства и принудительно зарегистрировали профсоюз на одном из складов. 👉Поддержать | Предложить новость