Культура отмены: как бренду пережить репутационный кризис Сегодня одна неосторожная фраза, неудачная рекламная кампания или спорная публикация могут обернуться для бренда настоящим репутационным кризисом. Социальные сети быстро подхватывают инфоповод, негатив распространяется на новую аудиторию, а призывы к бойкоту могут поставить под угрозу не только репутацию, но и сам бизнес. В новой статье разбираемся, откуда появилась культура отмены, как она развивается и что делать бренду, если он оказался в центре общественного внимания. Обсуждаем, как правильно реагировать на критику, когда стоит признать ошибку, почему одних извинений недостаточно и как заранее подготовиться к возможному кризису. 👉 Читайте статью на сайте #статья@dezastudio