Кстати, подписчики: кейс выше (про ввод пина для незрячих) мы рассказывали на прошлой CX/UX Conf — регулярной конференции Сбера про клиентский опыт. А в ближайший четверг, 3 сентября в 18:00, снова проводим её в московском офисе на Кутузовском проспекте 🕺 Состав реально звёздный: 1️⃣ Владимир Пирожков — директор Лаборатории дизайна Сбера. До этого рисовал автомобили для Citroën, отвечал за перспективный дизайн в Toyota — то есть за вещи, которые появятся через 30–50 лет, — и делал факел Олимпиады в Сочи. Расскажет про новый банкомат с экспресс-оценкой здоровья, общее ДНК свежих сберовских устройств и про то, куда эта история едет дальше 2️⃣ Макс Кукушкин — дизайн-директор ЦЕХ — о том, что в эмоциональном дизайне меняет ИИ и за что будут готовы платить, когда функциональность у всех примерно одинаковая 3️⃣ Артём Говердовский, дизайн-директор Домклик — о том, как обновился их сервис и где в продукте берутся поводы для радости и прикола 4️⃣ Антон Лебедев-Романов — куратор ИКРЫ, партнёр wowmyslide — о том, как делать не вопреки ограничениям, а благодаря им (на примере реальных кейсов, где ограничения стали причиной появления нового продукта) 5️⃣ Александр Шашков (запомните это имя! великий) — дизайн-директор дейли банкинга Сбера, который отвечает за новый терминал Нео и расскажет о том, как команда без опыта в промышленном дизайне сделала устройство за год (и почему оно получилось таким) 6️⃣ Александр Ковальский из CreativePeople — разберёт три своих проекта из разных стран и расскажет, как ломаются знакомые паттерны и почему новые приходится проектировать далеко за пределами интерфейса ➡️ Регистрируемся здесь!