Зачем открывать приложение, если можно отправить агента? Чтобы люди продолжали самостоятельно пользоваться продуктом, придётся убирать сложные шаги, работать над интерфейсами и поднимать качество всего опыта — от UX до поддержки. Рутину действительно можно поручить агенту, но вот удовольствие от выбора и поиска нужных вариантов люди наверняка оставят себе 😍 Больше деталей о том, чем поведение ИИ-агентов отличается от реальных пользователей, дизайн-директор Андрей Тарасов рассказал вместе с CPO классифайда Авито Недвижимости Ирой Вареник. Делимся записью их выступления II USER и остальными докладами с Avito Action ⬇️ Смотреть выступление Андрея и Иры VK Видео → | YouTube → Все записи Avito Action VK Видео → | YouTube →