Представьте ситуацию: в разгаре сезонная распродажа или идет обновление критического сервиса, а система «лежит»… На вебинаре 12 ноября эксперты K2 Cloud разберут организацию сопровождения проектов, чтобы бизнес работал без простоев (или почти без них). В программе: 🔵Передача системы на поддержку: критерии готовности и типовые ошибки 🔵Внутренняя кухня команды: организация работы, линии L1–L3 и процесс эскалации 🔵Инструменты автоматизации и концепция «цифрового сотрудника» 🔵Разбор кейса решения инцидента в крупном e-com — в диалоге со слушателями Темы вебинара актуальны CIO, CTO, руководителям ИТ-инфраструктуры, CISO и системным администраторам. 📅12 ноября, четверг, 11:00 МСК Подробности и регистрация👋 #реклама