Российская CRM освоила смартфон OkoCRM вышла в мобайле за рамки базового минимума. Раньше с телефона можно было посмотреть сделку, ответить клиенту и получить уведомление — остальное приходилось делать с компьютера. Теперь со смартфона доступно до 90% возможностей веб-версии — появились аналитика, полноценные настройки и автоматизации, модуль проектов и база знаний. По оценке разработчиков, пользователям бета-теста обновление зашло: доля пользователей, которые работают в OkoCRM полностью с телефона, выросла с 22% до 39%. Получается, CRM долго приучала бизнес к мысли, что цифровизация позволяет работать где угодно, но при этом подавляющее большинство функционала было доступно только на десктопе. Теперь этот маленький технологический парадокс решили. Больше отговорка по просроченным задачам в CRM «я не в офисе» не сработает. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX