Колобок-паук Шестого августа в прокат вышел «Последний богатырь. Колобок». К вечеру его рейтинг на Кинопоиске рухнул до 1,6. В тот же день касса фильма пробила 68 миллионов рублей — это абсолютный рекорд среди летних релизов. Оценки зрителей и деньги разошлись по разным вселенным. И разбираться в этом куда интереснее, чем спорить о качестве спецэффектов. Причина обрушения рейтинга ни для кого не секрет: ради «Колобка» в прокате сдвинули нового «Человека-паука». Разъяренные зрители ставили кол не фильму, а решению. Я всегда искренне поддерживаю наше локальное кино, и поэтому наблюдать за происходящим было особенно обидно. У маркетологов прокатчика на руках был идеальный мемный потенциал. Вместо того чтобы административно отжимать залы кинотеатров, можно было по аналогии с «Барбенгеймером» запустить вирального «Колобок-паука». Но у нас пошли своим путём. А дальше включилась классическая антикризисная машина: — Режиссёр Антон Маслов заявил, что ему желают смерти. — Команда сообщила, что гордится проделанной работой. — Медиахолдинг ВГТРК (спонсор фильма) написал заявление в Следственный комитет. — Рикошетом досталось даже Сарику Андреасяну: вселенная схлопнулась настолько, что ему пришлось просить интернет не писать ему проклятия, ведь «Колобка» снимал вообще не он. Реакции создателей — это выстрелы себе в ногу. Потому что любая защита в такой момент выглядит как эскалация спора. А в споре с аудиторией есть одно правило: чем логичнее вы доказываете, что люди не правы, тем сильнее они вас ненавидят. Выиграть этот спор нельзя. Но был четвёртый участник, который всё понял. Кинопоиск просто взял и заменил цифры оценок на маски Человека-паука. Никаких пресс-релизов, оправданий или обвинений. Одна изящная пасхалка, которая подсветила весь сюр происходящего и позволила сервису остаться над схваткой. Готовый кейс для учебников: четыре участника, одна ситуация. Три ответа из главы «как закопать себя глубже» и один — из методички «как выйти сухим из воды». Потому что с аудиторией бесполезно спорить. Её можно только рассмешить.