Ненависть к мытью посуды как бизнес-модель 8 марта 1839 года родилась Джозефина Кокрейн — женщина, которая ненавидела мыть посуду настолько сильно, что изобрела посудомоечную машину. Вообще-то посуду мыла не она, а прислуга. Но прислуга постоянно била дорогой фарфор из семейного сервиза XVII века, которым Джозефина угощала гостей в своём доме в Иллинойсе. И это раздражало её больше, чем сама идея грязных тарелок. Она пошла к инженерам. Инженеры не помогли. Тогда Кокрейн произнесла фразу, которая должна висеть в рамке в каждом стартапе: Если никто не собирается это изобрести — я сделаю это сама. И сделала. Вместе с механиком Джорджем Баттерсом она собрала первый прототип прямо в гараже своего дома. Через пару дней после Рождества 1886 года Джозефина получила патент на машину, которая мыла посуду струями воды — принцип, который используют посудомойки до сих пор. Потом была Всемирная выставка в Чикаго 1893 года. Машина Кокрейн получила награду и сразу десятки заказов от ресторанов, отелей и госпиталей. Так появилась компания, которая позже стала частью бренда KitchenAid. Таким вот образом светская львица XIX века построила бизнес-империю, потому что её бесил бьющийся фарфор. Лучшие бизнес-идеи рождаются не из маркетинговых исследований. Они рождаются из раздражения. Просто не все находят в себе силы превратить злость в патент. С днём рождения, Джозефина. И спасибо, что спасла миллионы браков от развода из-за грязных тарелок.