Кассы самообслуживания — это не просто технология, а способ удержать покупателя. Увидев очередь, многие готовы уйти без покупки — это показывают исследования. Поэтому касса самообслуживания уже давно стала базовым инструментом современного ритейла, а не экспериментом. У Сбера такие кассы есть в линейке решений для бизнеса. Они поддерживают эквайринг, разные способы оплаты, бонусы Спасибо и помогают покупателю завершить покупку самостоятельно. А персонал освобождается для консультаций и работы в зале, вместо того чтобы постоянно сидеть на кассе. Как это выглядит на практике и как внедрить технологию в вашей сети — по ссылке. Покупатель редко считает потраченное время в деньгах. Но платит им исправно — и уходит туда, где просят меньше.