Сотрудник службы поддержки Lufthansa настолько устал, что сорвался на клиента, который пытался напомнить о себе во всех соцсетях: «Ответ не изменится волшебным образом только потому, что вы теперь задаёте тот же вопрос на X» Твит залетел на 4 млн просмотров, и далее уже его коллеге пришлось извиняться. Скорее всего, того, кто ответил изначально, уже уволили, но зато он исполнил мечту всех сотрудников службы поддержки