Собрали трендрепорт по рынку и обсудили его всей командой. А самыми интересными наблюдениями решили поделиться и здесь. ИИ-агенты. 39% российских компаний уже используют их для автоматизации операций, 77% - в продажах и маркетинге, 69% - в клиентском сервисе. На первый взгляд может показаться приговором классическим агентствам ✍️ 🎓 У Школы управления Сколково есть исследование по 1600+ кейсам внедрения, и там любопытная деталь: те, кто начинает с одного пилота и обучения команды, получают ROI в 3–5 раз выше тех, кто пытается автоматизировать все и сразу. ⚠️ У другой крайности тоже есть название - «agent-washing»: инструмент продают как автономного агента, а по факту это реактивный помощник, которому нужна ручная настройка на каждом шаге. Сквозная кампания «от идеи до публикации» без редактора в 2026 году все еще не работает: теряется фактура, пропадает голос бренда. Наш вывод простой: ИИ-агент хорошо исполняет, а решения по-прежнему должен принимать человек в команде. 🎯 Рутину отдаем инструментам, а ответственность за то, что бренду вообще стоит сказать, оставляем себе. #DADA_ideas