Сенатор Голов в интервью ТАСС заявил о необходимости автоматизировать перерасчёт за избыточное отопление. «Инструментарии для перерасчета есть, они существуют. И здесь важен другой момент. Здесь важно, чтобы это было все-таки больше в автоматическом режиме. И с тем, чтобы граждане у нас не бегали по кабинетам с квиточками, чтобы сделали те или другие перерасчеты, чтобы это не было нагрузки на управляющие дополнительно, дополнительной нагрузки на управляющие компании. Ресурсоснабжающая организация в силу своей экономики, они тоже должны понимать, стоит ли им топить, скажем, отпускать тепло по такой температуре или, условно говоря, снизить нагрузку на свои приборы. Поэтому здесь инструментарий есть, и мы понимаем, это тоже не на пустом месте, эта инициатива возникла, мы понимаем, что инструментарий есть, нужно только прийти к определенному консенсусу, чтобы и граждане были довольны, но и ресурсоснабжающая организация, это не привело к повышению тарифов». @ctrs2018