Карточная изба

Аудитория пользователей Ozon и Wildberries в январе—мае 2026 года увеличилась всего на 1–3% год к году. Это гораздо хуже результата прошлого года, когда рост составлял 6%. На онлайн-розницу давит общее охлаждение потребительской активности, ограничения на работу интернета. По данным МТС AdTech: - среднемесячная аудитория уникальных пользователей (MAU) Ozon в январе—мае 2026 года увеличилась на 3% год к году; - у Wildberries этот показатель вырос всего на 1%. Руководитель Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко считает, что аудитория крупнейших маркетплейсов стабилизировалась: их услугами в России уже пользуются 85–90% экономически активного населения и период активного роста закончился. Количество пользователей маркетплейсов достигло потолка — 105 млн покупателей в год. Ozon остается лидером по размеру аудитории среди онлайн-площадок: платформу ежемесячно посещает более 75% российских интернет-пользователей. Сейчас сервис концентрируется в том числе на развитии вовлеченности существующих пользователей. Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров не исключает, что на аудиторию платформ повлияли ограничения на работу интернета и VPN. Отмечается снижение мобильного трафика у крупнейших платформ. Для Wildberries падение к марту составило 10%, для Ozon и «Яндекс Маркета» — 3%, для «Авито» — 1,5%. Исполнительный директор Data Insight Сергей Беляев пытается объяснить замедление темпов роста онлайн-розницы с переходом потребителей к сберегательной модели поведения. Согласно «СберИндексу»: - на неделе 8–14 июня номинальные расходы россиян на онлайн-площадках увеличились на 23,2%; - в этот же период 2025 года рост составлял 42,9%, а в 2024 году — 61,9%. @CottageOfCards