Карточная изба

По прогнозам Ассоциации цифрoвых платформ, в 2026 году объем российского рынка онлайн-торговли вырастет на 32%, достигнув 14,9 трлн рублей, что составит примерно 20% от всей розницы. С 1 октября вступает в силу закон о регулировании онлайн-платформ, который усилит контроль за продавцами и повысит прозрачность. Пользователи получат право на досудебное обжалование блокировок, а платформы будут обязаны отвечать на претензии в течение 15 дней. Также автоматизируется передача данных о доходах продавцов в налоговую службу, раскрытие информации об алгоритмах и запрет на акции за счет партнеров без их согласия. Ожидается, что новые правила вытеснят с рынка недобросовестных продавцов. Закон упрощает процедуру возврата товара для покупателей и вводит четкие требования к платформам, включая обязательное уведомление партнеров об изменениях условий за 45 дней и об акциях — минимум за пять рабочих дней. Это создаст предсказуемую среду для долгосрочных инвестиций. В 2026 году усилится тренд на поиск качественных и этичных товаров, а также на гибридную модель продаж, объединяющую собственные сайты, соцсети, маркетплейсы и офлайн-каналы. Сроки доставки не изменятся, но вырастет давление на соблюдение стандартов сервиса и уровень цифровизации процессов. Ассортимент может временно сократиться из-за адаптации к новым правилам, но в долгосрочной перспективе регулирование привлечет больше малого бизнеса. На рынке сформировалась дуополия Ozon и Wildberries, при этом «Яндекс Маркет» занимает устойчивую позицию. Платформы продолжат технологическую экспансию, развивая искусственный интеллект, автоматизацию логистики и финансовые сервисы. Активно развивается сегмент B2B-платформ, но он пока не стал основным драйвером роста рынка из-за сложностей интеграции с традиционными корпоративными процессами. В результате регулирования ценовая конкуренция может снизиться, уступив место конкуренции по качеству продукции. @CottageOfCards