Хорошая новость для рекламы: люди стали чуть спокойнее к объявлениям. В свежем исследовании Kantar негатив к рекламе снизился с 20% до 17%. Меньше говорят «слишком много», меньше раздражаются от повторов, реже специально отключают внимание. А у маркетологов наоборот — уверенности меньше. Почти четверо из десяти сомневаются, что правильно собрали медиамикс. Каналов стало больше, данных ещё больше, а ясности не прибавилось. Самый заметный разрыв — вокруг нейросетей-помощников. Ими уже пользуются 73% людей. Но бренды через них ищут только треть, а рекомендациям доверяют примерно каждый четвёртый. При этом три четверти маркетологов планируют в 2027 году вкладывать в видимость бренда внутри таких помощников больше. То есть бюджеты бегут вперёд, а привычка доверять ответам — ещё нет. Это не повод тормозить эксперименты. Скорее повод тестировать аккуратно: как бренд звучит в ответе, насколько он понятен и отличается от соседних. Параллельно взрослеет работа с авторами. Уже 91% маркетологов с ними работают. Деньги всё чаще уходят к микро- и наноавторам, а не к самым крупным именам. Не за охваты любой ценой, а за доступ к своей аудитории и живой рассказ. Каждый пятый потребитель говорит, что новинки часто узнаёт именно от авторов. И ещё одна спокойная цифра: около 43% эффекта кампании сейчас рождается от сочетания каналов, а не от одного «главного». Раньше эта доля была заметно меньше. Если коротко: люди к рекламе открылись чуть шире, а индустрия сама себя запутала новыми сигналами. Выигрывает не тот, кто добавил ещё одну строку в план, а тот, кто выбрал, каким сигналам верить. У вас в плане на 2027 уже есть бюджет на ИИ-помощников - а есть ли проверка, доверяют ли вам там люди? #зарубежная_аналитика