«Люля с сюрпризом»: «ВкусВилл» и инцидент с крысиным хвостом в полуфабрикате Жительница Нижнего Новгорода столкнулась с неприятной неожиданностью при заказе продуктов из сети «ВкусВилл». Блюдо «Люля-кебаб „Классический“», предназначенное для детей, оказалось не только несъедобным, но и содержало крысиный хвост со шкуркой, который явно не был указан в составе. Служба поддержки «ВкусВилла» выразила шок и удивление по поводу этого инцидента, отметив, что подобное происходит впервые. В качестве компенсации пострадавшей семье предложили скидку и бонусные баллы за испорченный вечер. Кроме того, клиентку попросили передать упаковку и фрагмент найденного животного курьеру для проведения экспертизы. Этот инцидент стал уже вторым за месяц случаем, связанным с продуктами из ассортимента сети. Ранее Роспотребнадзор начал проверку «ВкусВилл» после госпитализации двух детей с сальмонеллезом, вызванного употреблением пельменей от производителя «Гурман». 🛒Подпишись @control_zakupka