Слово «оки» в переписке снижает тревожность у собеседника — психологи НИУ ВШЭ. Это выражение сразу активирует нейронные связи, связанные с безопасностью и комфортом. По словам психологов, уменьшительные формы громко заявляют о добрых намерениях. Обычное «ок» может восприниматься холодно или даже агрессивно. Коллеги, в рабочих чатах новое правило ❤️