В сети обсуждают, что Ozon начал привлекать «тайных покупателей» для оценки пунктов выдачи: они проверяют брендинг, чистоту клиентской зоны и соблюдение других стандартов. Владельцы ПВЗ опасаются, что такие «проверяющие» могут необъективно фиксировать нарушения, потому что за каждое обнаруженное отклонение предусмотрена оплата. Это даёт стимул специально искать проблемы, а не объективно оценивать работу точки. клуб партнёров 🔷