Банк России немного «перестараться»: мы где-то «перегнули палку», борясь с мошенничеством Так Эльвира Набиуллина прокомментировала рост жалоб на необоснованную блокировку счетов в ходе конференции «Фокус на клиента»: «Вот мы что видим? Например, жалобы на мошенничество упали. Серьезно упали. Надеемся, что это тенденция. Но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку, что называется». Согласитесь, решать за человека, какие покупки, оплаченные его же банковской картой, являются «нетипичными» - мягко говоря не корректно. Набиуллина отметила, что ситуацию стали исправлять и уже есть первые улучшения. И кредиты берут не от хорошей жизни. Только бы не автоматизировали с помощью «искусственного интеллекта» - про карточку можно будет вообще забыть... Честно - и точка. Мы ГОВОРИМ - другие МОЛЧАТ