Т-Мобайл запустил для абонентов ИИ-расшифровку звонков с саммаризацией. Встроенный алгоритм переводит разговор в текст, вытягивает из него главные тезисы в виде короткого саммари и сортирует записи по тематическим тегам. ML-модель оператора натренирована понимать сложный сленг, параллельные голоса и фоновый шум. Изначально фичу делали для сотрудников и решения рабочих задач, но в итоге увидели запрос со стороны клиентов и выкатили в паблик. Сторонние решения не используются, так что данные защищены.