Carpe Diem / Дмитрий Карпов

Напомнили про тему важного качества человека, который управляет другими. Есть одно важное, возможно самое ценное качество настоящего лидера, управленца. Очень странное. Признавать и использовать свою некомпетентность с компетентными людьми. Тут принципиально понимать, что компетентность в нашей культуре ограничена языком и пониманием термина как достаточности знаний и умений для деятельности. Достаточность. А вот происхождение слова английское и когда хорошо понимаешь эту культуру, то понимаешь, что competency не только про «достаточность», а больше про навыки и знания повышающие эффективность работы, это по смыслу ближе к competition, соревновательности, соперничеству. Обладание навыками позволяющими конкурировать на более высоком уровне. Вот я так воспринимаю. Человек управляет коллективом и каждому специалисту дает понять, что он сам в вопросах своего подчиненного не разбирается, но ценит его роль именно за эти знания, опыт и профессионализм, за конкурентное преимущество такого набора умений и всеми силами старается организовать гармонию и баланс между прагматичными общими целями проекта и разнообразными личными потребностями каждого «компетента». Это принципиальная проблема. Самые отвратительные лидеры и руководители, которые пытаются играть роль разбирающихся во всем. Самые продуктивные, влиятельные, сильные это те, кто знают «что мало, что знают», но сильны в умении брать людей, как недостающие звенья идеальной системы, которые управляют собственной некомпетентностью, компенсируя ее правильным кадровым подбором людей с выдающимися умениями и опытом. Абсолютно понятная логика, почему у хорошего, опытного руководителя есть соблазн создавать иллюзию собственной значимости и подбирать откровенно ограниченных людей в команду. Лидер с «некомпетентностью» всегда выбирает в свою команду всех, кто буквально на голову выше в своем деле. Хотите увидеть фейкового лидера, руководителя, который «разбирается во всем» — смотрите на людей, которые с таким человеком не хотят работать, это прям заметно. Текут кадры заместителей, есть проблемы в найме людей на руководящие посты, нет ценности оригинальных идей и людей. «Гиперкомпетентные лидеры» всегда отталкивали профессионалов. Даже если хорошо разбираешься — играй роль некомпетентного, отдай роль лидера ради энергии инициативе на месте, где оно нужно для дела, а не в своем кабинете. Управление людьми, задачами и проектами, это процесс энергетический. Создавай иллюзию незнания, чтобы подчиненные, коллеги, сотрудники стремились раскрывать тебе свои знания, опыт и себя как ценность. Как инструмент воли, твоей способности создавать из людей нечто большее. Сплав сил, ума, воли и цели. Так достигается общее. Этому либо учатся всю жизнь или вообще никогда не поймут как это. Оставить эго, стать «недостаточно понимающим» и вникать, вникать, вникать и организовывать тех, кто достаточно понял, чтобы сделать. Так и делают. Признавать и использовать свою некомпетентность с компетентными людьми — это вообще главный секрет любого успешного управления. Это я говорю, вспоминая одного человека, руководителя, который недавно ушел насовсем. Оставив у всех нас чувство, что он был великим, важным, нужным, именно по тому, что создавал команду, в которой провозглашал себя самым некомпетентным. Тут бы могла быть фоточка Стива Джобса за своим рабочим столом, но нет.