🤍 МАГАЗИН ЗАБЛОКИРОВАН. ЧТО ДЕЛАТЬ ДО ИСКА? 🤍 Кабинет продавца недоступен. Заказы остановились, а поддержка ссылается на нарушение. Прежде чем готовить иск, нужно установить причину ограничения и порядок его обжалования. 🤍 С 1 октября 2026 года для отношений, подпадающих под закон о платформенной экономике, действует статья 14 закона № 289-ФЗ. 🤍 ПЕРВЫЙ ШАГ — ЖАЛОБА ОПЕРАТОРУ До обращения в суд она обязательна, в частности, при оспаривании блокировки кабинета, ограничений карточек товаров, снижения рейтинга, изменения позиции в поиске и мер гражданско-правовой ответственности. Жалобу подают электронно через предусмотренную на платформе систему досудебного рассмотрения, приложив документы, подтверждающие необоснованность действий оператора. 🤍 ДВА СРОКА, КОТОРЫЕ ВАЖНО РАЗЛИЧАТЬ 🤍 Не позднее 15 дней со дня подачи жалобы — ответ оператора. 🤍 В течение 48 часов с момента признания жалобы обоснованной — отмена применённых мер. Второй срок не означает автоматическую разблокировку через двое суток после обращения. 🤍 ЧТО ПРИЛОЖИТЬ Уведомление с причиной ограничения, применимую редакцию договора, отчёты и переписку, сведения о спорных товарах. По каждому доводу площадки — конкретное объяснение и подтверждающий документ. 🤍 ИСКЛЮЧЕНИЕ Этот порядок не применяется к указанным в статье ограничениям, введённым для исполнения вступившего в силу решения суда или решения органа власти. Если ограничения затрагивают ваш бизнес, для записи на консультацию напишите @korolevaburo_official. Укажите площадку, дату блокировки и причину из уведомления. 🤍 Правовая основа: статья 14 Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ. Юридическое бюро Виктории Королевой 🤍 Закон. Стратегия. Результат. #Маркетплейсы #СудебнаяСтратегия