Чудеснейшая история про колодец и логику работы братских муниципальных служб. Паркуюсь около магазина и в очередной раз понимаю, что вынужден "танцевать" вокруг провала в асфальте. Там просел люк колодца и утянул за собой асфальт. Впрочем, я такой не один: большинство водителей также уважительно дыру объезжает. Ладно неровность, но хорошо ли держится крышка, никто проверять ценой ремонта не хочет. Рецепт понятный: фото, открываю "Госуслуги: решаем вместе", сообщаю о необходимости выровнять люк с дорогой. По нормам должно быть не больше 2-3 см. Через пару недель звонок: какой-то инженер из Водоканала. Очень приятно, но пока непонятно, что ему нужно. А нужно ему узнать, какой именно люк нужно выровнять, потому что люков там несколько и не все водоканаловские. Отвечаю логично: нужно выровнять все те люки, которые нарушают нормы. Казалось бы, разговор можно на этом закончить, а один инженер звонил другому просто поздороваться. Но нет, сотрудник мунпредприятия продолжает задавать тот же вопрос: ну а какой люк конкретно. Ещё раз объясняю: по адресу из обращения (хотя там и фото есть) нужно выехать, увидеть люки вне нормы и выровнять. А которые в норме, те не трогать. Вроде бы всё ясно. Но разговор продолжается. "Инженер" (или кто это) продолжает допытываться: ну какой именно люк? Предлагаю встретиться на месте: приезжаем, я беру линейку (с её помощью можно измерить глубину и сравнить с нормами), мы вместе померим все люки, из проблемных выделим принадлежащие водоканалу и их вот надо будет подравнять. А информацию о других направить в соответствующие службы. Собеседник вздыхает, ему непросто. Мне тоже. Уточняю: всё ли ему понятно, потому что если что, я готов повторить. Но уже лучше лично, давайте согласуем время. "Инженер" отказывается. Я настаиваю на личной встрече: становится интересно, правда ли так сложно определить колодец на площади 30 на 20 метров при наличии фото. От встречи "инженер водоканала" отказывается, а через некоторое время начинается ремонт колодца. Выравнивают хорошо, бетонируют. Значит, всё же разобрались, линейку освоили и нормы прочитали. Похвально. Теперь и вы, увидев мешающий колодец, можете установить "решаем вместе" и в три клика попросить привести его в порядок. Автор: Иван Аристов.