Borisenko Dmitriy

MAX уже в паспорте В Москве при записи на оформление загранпаспорта через mos.ru начали требовать обязательное заполнение анкеты в чат-боте «Мои документы» в мессенджере MAX. Без этого этапа записаться на подачу заявления через портал невозможно. В поддержке подтвердили: бот после анкеты выдает штрихкод, который затем нужен для обращения в МФЦ. Ранее столичный ДИТ представлял мини-приложение в MAX как удобный сервис для заполнения заявления и бронирования времени. Но теперь, судя по сообщениям пользователей, это стало не опцией, а обязательным фильтром. Ирония в том, что сам MAX с начала июня недоступен в App Store из-за санкций, а Huawei также ограничил загрузку. Владельцам iPhone установить приложение можно только при наличии российского IP-адреса. То есть для получения загранпаспорта человеку фактически предлагают сначала пройти квест с установкой государственного мессенджера. Цифровизация, как обычно, пришла не облегчать жизнь, а проверять граждан на выносливость.