Эйджизм умер — компании всё чаще пересматривают отношение к возрасту сотрудников. Как пишут «Ведомости», специалисты 50+ показывают результаты не хуже молодых коллег, усиливают команды за счёт эмпатии и богатого бэкграунда. Например, в T2 уровень мотивации таких сотрудников превышает аж 90%. Сам проект оператор назвал «Алмазики» и запустил в 2024 году. Его сутью стало привлечение сотрудников 50+ в службу поддержки с упором на их сильные стороны: умение общаться, отвечать на вопросы и поддерживать клиентов. Для успешной адаптации в компании добавили обучение базовым цифровым навыкам и скорости печати. Отдельно понравилось, что за каждым «алмазиком» закрепляют молодого друллегу, чтобы помочь влиться в такую разновозрастную команду 🩵