[2/2] Communication Patterns: A Guide for Developers and Architects (Паттерны коммуникации: руководство для ИТ-разработчиков и архитекторов) (Рубрика #Management) Продолжая рассказ о паттернах коммуникации, расскажу про вторую половину книги, в которой речь идет про передачу знаний и эффективную удаленную работу. 3️⃣ Передача знаний (Communicating Knowledge) - как управлять знаниями в команде и организации. - Глава 10. Принципы управления знаниями (Knowledge Management Principles). Разница между данными, информацией и знаниями. Почему wiki-системы превращаются в свалку и как этого избежать. - Глава 11. Знания и люди (Knowledge and People). Как люди усваивают информацию и почему "шаринг знаний" часто не работает. Психология обучения взрослых применительно к инженерным командам. - Глава 12. Эффективные практики (Effective Practices). Конкретные инструменты: от ведения ADR (Architectural Decision Records) до проведения воркшопов и сессий совместного моделирования. 4️⃣ Удаленная работа (Remote Communication) - специфика общения в распределенных командах. - Глава 13. Фактор времени при удаленной работе (Remote Time). Паттерны для асинхронной коммуникации и работы в разных часовых поясах. Как сохранить контекст и темп работы, когда команда разбросана по миру. - Глава 14. Принципы дистанционного общения (Remote Principles). Здесь речь про создание четких коммуникационных каналов, протоколов, а также про адаптацию стиля общения в зависимости от нужд команды. На эту тему есть хорошая книга "Remote Team Interactions Workbook" (о которой я уже рассказывал) от авторов книги "Team Topologoies". - Глава 15. Методы дистанционного общения (Remote Channels). Здесь автор рассказывает про установление культуры открытой и честной обратной связи, а также использование технологий для улучшения коммуникации и поддержания связи между членами команды. Кстати, про открытую и честную обратную связь можно почитать в книге "Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity", о которой я уже рассказывал. #Thinking #Writing #Leadership #Management #DistributedSystems #Architecture #SoftwareArchitecture #SystemDesign #Software #Writing #Speaking