Больная экономика

💳 ВТБ прогнозирует рост кешбэка на 25 млрд рублей в 2026 году Совокупные выплаты банков по программам лояльности составят 470–480 млрд рублей, сообщает ВТБ. Массовые бонусы уступают место адресным: акциям с партнёрами, персональным скидкам и категориям с высоким спросом. «Эпоха бездумного кешбэка закончилась, но сама лояльность никуда не делась – она стала умнее, – заявил начальник управления "Программы лояльности" ВТБ Роман Синенко в интервью "Известиям". – Банк может сознательно потратить на нового клиента больше, чем получит в первый месяц, но это должно быть просчитанное решение. Дальше начинается последовательная работа с клиентом». Для клиентов это значит, что сумма возврата будет зависеть от выбранных категорий и участия в акциях, а не от единых условий по карте. Банки же смогут точнее распределять бюджет на привлечение и удержание аудитории.