Бойлерная

ЦБ планирует обязать банки возвращать пострадавшим от мошенников полную сумму ущерба. Об этом сообщил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров на форуме Ассоциации банков России, пишет Frank Media. Сейчас регулятор ведет переговоры с Национальной системой платежных карт (НСПК) для выработки единого подхода к возврату средств. По словам Уварова, инициатива призвана исключить ситуации, когда сумма возврата за вычетом комиссионных издержек оказывается меньше, чем объём украденных денег. Рёчь идет о работе сервиса «Добрая воля», запущенного НСПК в 2023 году. Он позволяет банкам возвращать похищенные средства, при этом кредитная организация получает поощрение в размере 5% от возвращенной суммы (но не более 5 тысяч рублей). На текущий момент процедурой воспользовались 15,5 тысячи граждан, которым в общей сложности было возвращено 650 миллионов рублей. Инициатива регулятора вызвала неоднозначную реакцию в экспертном сообществе. Президент InfoWatch Наталья Касперская выступила против стопроцентного возмещения средств банками, аргументируя это тем, что граждане зачастую сами совершают неосторожные действия, добровольно переводя мошенникам крупные суммы. Касперская предложила внедрить принцип «разделённой ответственности», при котором банк возвращал бы пострадавшему не всю сумму, а, например, 70%. По её мнению, субсидиарная ответственность дисциплинирует граждан и исключит перекладывание полной финансовой нагрузки на банки в случаях, когда пострадавшие пренебрегают правилами безопасности.