Бойлерная

МТС воспринимает ИИ как принципиально новую технологическую волну, которая изменит все правила работы бизнеса вне зависимости от готовности компаний. Об этом гендиректор компании Инесса Галактионова заявила на форуме «Больше чем менеджмент» СберУниверситета. Донести эту рамку до команды топ-менеджеров она называет одной из ключевых управленческих задач текущего этапа. Фактически ИИ-повестка перестает быть отдельным R&D-направлением и превращается в сквозную рамку для всех продуктов. Все технологические продукты в МТС поделены на три категории с принципиально разной логикой управления и окупаемости – run (поддержание текущего бизнеса), change (создание нового функционала) и disrupt (технологии, меняющие правила игры на рынке). На последнюю категорию компания направляет порядка 10% OIBDA ежегодно. При этом скорость появления и проникновения новых технологий стала принципиально другой. «Сейчас технологии проникают в жизнь с пугающей быстротой. Несмотря на то, что у меня есть R&D-команды, результаты которых могут дать эффект через 3-5 лет, иногда я ловлю себя на том, что мне страшно, вдруг я не успею за какой-то технологией», – признала Галактионова.