Бойлерная

Российская сфера услуг преодолела кадровый голод. Российские предприятия в сфере услуг, включая общепит, фитнес-индустрию и ритейл, успешно решили многолетнюю проблему дефицита персонала. По данным рекрутинговой платформы hh.ru, в феврале текущего года количество резюме в ключевых секторах сферы услуг выросло на 37-49% в годовом исчислении. Одновременно число вакансий сократилось на 19-28%, что свидетельствует о насыщении рынка. Ярким примером служит фитнес-индустрия, где, по данным опроса FitnessData, доля клубов, испытывающих кадровый дефицит, упала до 38% ― минимального значения с начала 2024 года. Еще два года назад эта проблема была ключевой для отрасли. Изменение ситуации связано не столько с притоком кадров, сколько с сознательной стратегией бизнеса. «Компании стали осторожнее с открытием новых точек и расширением штата», ― отмечает в комментарии «Коммерсанту» управляющий партнер HR-агентства А2. По прогнозам Ассоциации компаний розничной торговли, в ближайшие три года до 30% процессов в магазинах и на складах могут быть роботизированы. Одной из главных целей новой кадровой политики является сокращение расходов на фонд оплаты труда, который в последние годы рос опережающими темпами. Зарплаты большинства работников в сфере услуг не будут расти или увеличатся незначительно. Для соискателей это означает, что найти работу становится сложнее, что, в свою очередь, повышает их лояльность к текущему работодателю.