X5 представила инновационные технологии в супермаркете «Перекрёсток» на экскурсии с участием замминистра промышленности и торговли. Одной из ключевых представленных инноваций стала пилотная система подтверждения возраста на кассах самообслуживания с помощью приложения MAX. Эта технология работает в тестовом режиме в более чем 1500 магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» в 62 регионах страны. Процесс покупки товаров с возрастными ограничениями занимает несколько секунд: после сканирования товара на кассе самообслуживания, клиент подтверждает возраст через QR-код, без необходимости вмешательства кассира. В магазине в «Афимолл Сити» технологию проверил заместитель министра промышленности и торговли Роман Чекушев. Также ему показали робота-бариста, который может обслужить до четырех человек одновременно, предлагает десять кофейных напитков за 1,5-2 минуты. X5 постепенно внедряет и другие технологии, чтобы оставаться лидером ритейла: например, аудиобейджи, ИИ-прогноз спроса, электронные ценники, робот-уборщик и умные весы с возможностью распознавания товара с помощью компьютерного зрения.