ВО!-канал

Ничего не знаю, блокирувай! Читаю новости: «КоммерсантЪ» - банки заблокировали 2-3 млн. карт россиян. «Российская газета» - банки заблокировали около 3 млн карт и счетов россиян с начала года То есть речь идет о доставленных проблемах примерно двум процентам всех активных клиентов банков. При этом реальных ситуаций, когда требовалось вмешательство, наверняка несколько сот случаев на всю страну. НО наказывают за это миллионы, создавая сложности без разбора, при малейшей подозрительной активности. И это я не говорю о мелких случаях, когда просто блокируют перевод, и ты после поездки в том же Drevee не можешь заплатить водителю. А если с собой нет налички? Возникает невольный вопрос: а закон о защите прав потребителей на банки вообще не распространяется? Понятие лояльность к клиентам, клиентоориентированная политика вышли из чата? О компенсациях или хотя бы извинениях перед клиентами и речи не идет – сам виноват, что мы тебя заподозрили. "Нас арестовали за то, что мы были черными в пятницу" (с) х/ф "Не грози Южному централу, попивая сок у себя в квартале". Изучаю чаты и форумы: порой даже пояснений – за что прилетела блокировка? – не удается добиться. Все слышали про блокировки за подозрительные, нетипичные переводы, попытки снятия крупных суммы, но... людям замораживали счета за переводы со счета на счет и покупки на маркет-плейсах! И все это на фоне экспериментом со связью и интернетом, когда тебе отключают, ограничивают, обрубают оплаченные услуги (в том числе услуги связи), попутно лишая доступа к оплаченным курсам, лекциям, фильмам, новигации и т.д. И никого ничего не волнует. И никто не несет ответственности. Такое ощущение, что идет какой-то социальный эксперимент по выработке толерантности россиян к любому скотскому обращению с собой. Пока все больше в цифровой среде, но кто сказал, что экспериментаторы не могут войти во вкус...