Светлана Алейникова: для белорусов по-прежнему важен личный контакт с властью. 💬Можно сказать, это соответствует историческому коду белорусов. Несмотря на все современные средства связи, с большим отрывом лидируют по формам взаимодействия личные приемы. Там, где человек может прийти, в глаза посмотреть, рассказать о своей проблеме. 🔺Также популярны горячие линии, где можно с реальным человеком поговорить по телефону. Растет популярность обращений и через социальные сети и мессенджеры. Важно еще отметить, что люди не столько выбирают канал общения, сколько его эффективность. Если работает — туда идут. Смотрите нас в TikTok◀️ «Минск-Новости»|MAX|Telegram|Viber|Inst|FB| VK|TikTok|OK|Threads