📌 Центробанк предложил обязать маркетплейсы возвращать деньги на ту же карту, с которой производился платёж Банк России предлагает законодательно закрепить требование, согласно которому возврат денег при проведении расчетов на посреднической цифровой платформе должен осуществляться на то же электронное средство платежа (ЭСП), с которого проводился платеж, если клиент не указывал другие ЭСП или расчетный счет. Инициатива регулятора направлена в Минэкономразвития, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник. Вместе с документом, по данным СМИ, от ЦБ в Минэк поступили предложения распространить на цифровые платформы требования в части соблюдения правил продаж финансовых продуктов, уже действующих в отношении финансовых организаций, для защиты прав потребителей, и включить платформы в периметр надзора регулятора для контроля за исполнением этого требования. Отмечается, что инициатива Центробанка связана со случаями, когда маркетплейсы возвращают клиенту деньги не на ту карту или счет, с которых совершался платеж, а на анонимные кошельки. В свою очередь, с последних потребители не могут вывести деньги без прохождения процедуры идентификации. «Цифровые платформы, в том числе маркетплейсы, иногда отправляли возвраты денег клиентам не обратно на карту, а на анонимные электронные кошельки, которые открываются в дочерних банках этих платформ. В некоторых случаях клиенты даже не знают, что для них был открыт кошелек, и не видят возвраты», — сообщал ранее начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Алексей Чирков. По его словам, учитывая законодательную практику по неидентифицированным средствам платежа, на стороне цифровой платформы фактически возникает дополнительное ограничение на распоряжение деньгами. «Опять же получаем, что по форме все законно, содержательно — это безобразие», — подчеркнул Чирков. Напомним, по российскому законодательству, с анонимного кошелька нельзя переводить деньги другим людям и выводить на свой банковский счёт, лимит остатка — 15 тыс. рублей, сумма операций в месяц — 40 тыс. рублей. Еще весной 2025 года Центробанк уже рекомендовал банкам возвращать средства на ту же карту, но сейчас это не обязательно. 📸 Jonas Leupe / unsplash #Центробанк #БанковскаяКарта #Маркетплейс #ЦифроваяПлатформа #Минэконразвитие #ВозвратДенег