Администрация Владивостока и подведомственные ей структуры, а также муниципальные предприятия за последние годы внедрили практику регулярных отчетов о проделанной работе, благодаря чему прогресс по ключевым направлениям жизни города можно отслеживать, что называется, в онлайн режиме. По мнению экспертов, подобный подход помогает сформировать позитивный информационный фон, подкрепляя "большие" проекты повседневными, но тоже важными изменениями (как в масштабах всего города, так и отдельных микрорайонов). Важно, что отправной точкой для многих мероприятий становятся обращения жителей Владивостока, которые поступают в том числе в социальных сетях. Еще в 2021г., придя на должность главы Владивостока, К. Шестаков назвал приоритетом создание эффективной системы "обратной связи" и обработки обращений. Спустя несколько лет очевидно, что подобная система позволяет эффективно и оперативно (при наличии ресурсов) реагировать на запросы горожан, корректируя и дополняя планы работы городских служб.