Бакаидов

Я написал тридцать обращений. В министерства, банки, парламентские комитеты, нотариальные палаты и крупные компании. Хочу собрать объёмную картину того, как человеку пользоваться своими правами, если он физически не может поставить устойчивую рукописную подпись. У меня ДЦП, в паспорте вместо подписи стоит прочерк. Я самостоятельно принимаю решения, могу написать, чего хочу, и озвучить это с помощью программы. А дальше возникает вполне практический вопрос: как оформить моё решение так, чтобы его приняли в поликлинике, банке, отделе кадров или у нотариуса? Как дать согласие на медицинское вмешательство? Открыть счёт? Заключить трудовой договор? Как должна выглядеть процедура, если человек всё понимает и может выразить свою волю, а расписаться от руки не получается? С этим я написал в Минздрав, Минтруд, МВД, Минюст, Минцифры, Центробанк, Росздравнадзор, Роструд и Федеральный фонд ОМС. В федеральную и петербургскую нотариальные палаты, профильные комитеты Госдумы и Совета Федерации, уполномоченным по правам человека и в органы власти Петербурга. Отдельно — в Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк, Ассоциацию банков России, РСПП, «Яндекс» и «Ростелеком». Банкам — вопросы об обслуживании клиентов, работодателям — об оформлении трудовых отношений. Мне важно сопоставить ответы всех этих сторон. Где действительно есть ограничение в законе? Где вопрос упирается во внутреннюю инструкцию? Где мешает устройство программы? А где уже существует рабочий способ, который можно распространить на другие организации? Поэтому в обращениях прошу конкретику: что должен сделать сам человек, что должен сделать сотрудник, кто отвечает за процедуру, сколько она стоит. Какие вопросы организация может решить сама, а для каких нужны изменения законодательства. Отдельно разбираю электронную подпись. Здесь важен весь путь: как человеку её получить, подключиться к нужной системе, подписать документ, передать его организации и восстановить доступ при проблемах. Хочется понять, можно ли пройти этот путь целиком, без внезапного требования на одном из этапов расписаться на бумаге, нарисовать подпись на экране или произнести фразу вслух. И ещё — как в юридических процедурах учитывается общение текстом и синтезированным голосом. Как человек может сам подтвердить своё решение, пользуясь привычным ему способом коммуникации. Для суммаризации ответов буду использовать БЯМ — большую языковую модель. С её помощью хочу свести ответы в общую картину, сопоставить предложенные процедуры и увидеть, где позиции разных организаций совпадают, а где расходятся. В результате хочу разобраться, какие решения уже работают, где остаются пробелы и что конкретно нужно менять. Чтобы у человека в такой ситуации был заранее известный порядок действий. Возможность самостоятельно распоряжаться своей жизнью должна учитывать, что люди по-разному двигаются и общаются. В том числе — когда в паспорте у них стоит прочерк.