Асфальт

На портале «Госуслуги» появился сервис для подачи жалоб на коллекторов и кредиторов. Подать обращение могут как граждане России, так и иностранцы. Жалобу вправе направить сам должник, а также родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего либо недееспособного должника. Кроме того, обратиться через сервис могут люди, которым коллекторы звонят по ошибке или те, кто по просьбе знакомого или родственника согласился общаться с кредитором. Среди нарушений, на которые можно пожаловаться, указаны разглашение информации о долге третьим лицам, угрозы, оскорбления и психологическое давление. Также речь идет о звонках и сообщениях в запрещенное время. С 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные. Поводом для обращения могут стать и слишком частые звонки или сообщения со стороны коллекторов.