На Госуслугах появилась форма жалоб на Ozon и Wildberries. Пожаловаться можно на отказ в возврате товара или денег, а также на задержку возврата средств. Маркетплейсы обязаны отвечать на претензии за 7 дней. Надо же... Хоть что-то полезное на этих УГ-услугах