Подчерпнули интересное из выступления гендиректора МТС Инессы Галактионовой «ИИ как драйвер организационной трансформации» на форуме «Больше чем менеджмент» от СберУниверситета (кстати, есть в записи). Редко увидишь настолько личные интервью управленцев такого масштаба: замечали, что Галактионова всегда достаточно доверительно общается с аудиторией и активно делится внутренней кухней МТС. Интервью полезно послушать предпринимателям, руководителям, менеджерам в области телекоммуникаций и IT. Что выделили ⤵️ В МТС технологические продукты делятся по категориям окупаемости 💭 Мы делим все свои технологические продукты сейчас делим на три стадии. Стадия run – это технологии для поддержания текущего бизнеса. Следующая – технология change. Технологии, которые предполагают появление нового функционала. А есть технологии disrupt. Это технологии, которые изменят правила игры. Вот на эту часть мы сейчас в компании выделяем порядка 10% нашей OIBDA Что касается искусственного интеллекта, то в компании его воспринимают как принципиально новую технологическую волну, которая изменит абсолютно все. На уровне корпоративной культуры это активно доносится до топ-менеджеров Галактионовой лично. Базовые станции как долгосрочная ставка В интервью Галактионова призналась, что производство базовых станций — исторически несвойственное для оператора направление, и оно заведомо долго будет убыточным. Компания к этому готова, потому что видит перспективу. 💭 Когда встала задача производить базовые станции в России, МТС как компания, которая всегда занималась предоставлением сервисов, теперь должна была уйти в производство. Но мы также понимали, что это долгосрочный проект: нам предстояло какое-то время быть в минусе и при этом в сжатые сроки разрабатывать решения, к которым крупные зарубежные компании шли десятилетиями Скорость распространения технологий выросла в разы 💭Несмотря на то, что у меня есть R&D-команды, результаты которых могут дать эффект через 3–5 лет, иногда я ловлю себя на том, что мне страшно, вдруг я не успею за какой-то технологией