Нецифровая экономика

Операторы заговорят с абонентами через «Макс» Билайн, МТС, Мегафон и Т2 договорились с мессенджером MAX о доставке кодов подтверждения, сервисных и транзакционных сообщений. Соглашение открыто для всех российских операторов. Пользователю настраивать ничего не нужно — переключение происходит на стороне оператора. Сообщения будут распределяться по двум верифицированным чат-ботам: «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления». Важные коды придут только на доверенное устройство, которое пользователь выберет сам. Если MAX не доставил код, оператор автоматически продублирует его в SMS — без доплаты. Технология уже работает в Госуслугах и протестирована с Минцифры. Коды и уведомления будут собраны в одном месте и не потеряются среди рекламных рассылок и спама. Сообщения будут идти через интернет — работать по Wi-Fi и в роуминге без сотовой связи. Позже в уведомления добавят картинки, видео и кнопки: оплатить, отследить заказ или проверить документ можно будет в одно касание, не открывая сторонние приложения. Безопасность будет строиться на нескольких уровнях. Код не будет виден на заблокированном экране — чтобы его прочитать, нужно будет открыть MAX. Доставка будет привязана к устройству: при смене сим-карты или входе с нового телефона код не придёт, пока пользователь не подтвердит привязку заново. Компания уточняет, что отправителя не подделать — сообщения придут от системного бота платформы, а не с внешнего номера. Все данные хранятся в России. У MAX есть собственный Центр безопасности — единственный среди мессенджеров. Он совмещает автоматические системы защиты и круглосуточный ручной мониторинг и отвечает за противодействие мошенничеству. За счёт этого вероятность того, что внешние уязвимости или вредоносные программы повлияют на доставку, остаётся минимальной.