Почти половина продавцов на маркетплейсах сталкивалась с принуждением к скидкам 75% говорят о случаях, когда скидка действовала более чем на 80% ассортимента. Для половины продавцов скидка была 30-49%, для трети — 50% от цены товара. Четверо из пяти опрошенных отметили, что итоговая цена после скидки на маркетплейсе стала ниже себестоимости. Те же 75% говорят, что не могут дать в других каналах (свой магазин/розница и т. п.) скидки, сопоставимые с площадкой. 92% указывают на невозможность планировать производство и закупки из-за непредсказуемости спроса/цен, примерно 90% — на отток покупателей из других каналов продаж. Результаты опроса представил Союз электронной торговли на заседании координационного совета при ОП РФ по развитию и безопасности того самого екома. Побывали там лично и услышали следующие позиции: ▪️ Минэкономразвития (Владимир Волошин): «запрещать» скидочные механики целиком смысла нет, но нужен порядок и предсказуемость. Одна из опорных идей — предварительное уведомление об изменениях условий. ▪️ ФАС (Тимофей Нижегородцев): позволил себе маленькую историческую справку; мы находится в конце большого исторического цикла; цифровые платформы заменили торговые сети, но дальше их может съесть ИИ; регулирование надо строить с пониманием, что нынешняя форма платформ — временная. Со стороны представителей маркетплейсов звучали следующие оценки: ▪️ Ozon — замораживаем старые тарифы на 60 дней при выходе новых, переходим на уведомления за 45 дней последний месяц; у продавца должно быть право согласиться/отказаться от скидки. «Демпинг» (ниже себестоимости) недопустим, но платформа не знает себестоимость продавца; но уверены, что ниже не опускаем. ▪️ Wildberries — поддерживают право на отказ от скидок; но маркетплейсы не могут просто абстрагироваться, это сложная платформа, по ГК посредник имеет право работать с ценой. Юридическая логика: скидка может быть реализована как снижение стоимости услуг платформы, при этом продавцу гарантируется заявленный доход. ▪️ Яндекс Маркет — разделяют наличие проблемы; запустили эксперимент: в одной из категорий снизили размер комиссий до 5%; верим, что так вернём продавцам возможность самим управлять ценой, сохранив привлекательный ценник; удивительно, что механизма согласия со скидками всё ещё нет. Даже не против отказа от соинвестиций; но лучшим решением видят качественное и количественное ограничение этой практики. Лучше ужасный конец, чем ужас без конца В конце дали слово предпринимателям, которые отчаянно пытались перехватить микрофон друг у друга. Претензии свелись к паре вещей: «скидка» — это конструктор из разных механизмов, который выглядит как выгода для покупателя, но по сути является сложным и непрозрачным инструментом манипуляции со стороны платформы. Участие/неучастие в акциях связывают с выдачей (кто попадёт в первые позиции поиска). Без контроля над акциями сложно объяснить даже старым партнёрам, почему поставки идут по разным ценам. Налоговая нагрузка и комиссии растут, фактически исчезают другие каналы продаж. Выжить в таких условиях бизнес, а тем более производство, попросту не может. В Союзе потребителей добавили, что продавцы часто не профессионалы, а платформы — профессиональная сторона, поэтому к регулированию нужно подходить как к асимметричным отношениям. Можно, конечно, оставить всё как есть, но тогда надо рассматривать площадки как торговые сети со всем набором обязанностей/ответственности. Быть "витриной" и не давать гарантий не выйдет. Подводя итоги, в координационном совете предложили сделать встречи ФАС с малым и средним бизнесом регулярными; тогда регулятор сможет лучше понимать, как работают операционные процессы. Идею пообещали направить официальным письмом — видимо, чтобы точно не затерялось. @antidigital