Нецифровая экономика

👵 «Кибербабушка» против мошенников Это могла бы быть фэнтези-новинка российского кинопроката, но это — новое решение Билайна. ИИ-модель «Кибербабушка» общается с мошенниками под видом пожилой клиентки, отвлекая их внимание и расходуя их ресурсы: ▪️ИИ-алгоритм анализирует обращение мошенника ▪️LLM с учетом контекста разговора генерирует ответ, затем переводит его в устную речь за доли секунды ▪️Чем дольше ИИ удаётся занять мошенника — тем меньше он потратит времени на реальных людей Узнали об этом решении благодаря форуму «Цифровые решения». На одной из сессий Сергей Анохин, гендиректор Билайна, рассказал, как в компании пришли к такому решению: «Треть атак — это атаки на пожилых граждан, у которых и доверчивости больше, и активности в сети, может быть, меньше. Мы решили это взять на вооружение и обучили модель: она слушает такие мошеннические разговоры и её задача — как можно больше времени забрать у мошенника». Антифрод-платформа Билайна уже давно перенаправляет подозрительные звонки на Виртуального помощника. Подобные модели вроде «Кибербабушки» оживляют общение для мошенника, позволяют ему дольше оставаться «на крючке» у ИИ, снижают эффективность фрода. В Билайне говорят, что в первом квартале 2026 года у кибербабушки появится киберсемья. Такой киберпанк одобряем!