ИИ-агенты теперь и в маркетплейсах Яндекс Маркет первым на рынке запустил собственного ИИ-агента. Помним, ещё с апреля внутри маркетплейса в тестовом режиме был доступен текстовый чат с ИИ. Сейчас решение доросло до полноценного ИИ-агента, который работает на базе Alice AI и обучается на данных Маркета. Вот что он умеет: ▪️ выстраивает для себя цепочку необходимых действий самостоятельно, чтобы как можно полнее ответить на запрос пользователя ▪️ изучает статьи о товарах, чтобы подсветить ключевые характеристики, на которые просит обратить внимание покупатель ▪️ анализирует отзывы, чтобы обобщить впечатления других о товаре ▪️ задает уточняющие вопросы, если нужно подобрать лучший товар под конкретный запрос К концу года обещают ввести возможность голосового ввода. Уже сейчас от ИИ-агента можно получить подборку товаров в нужном стиле по фото. А вот любопытная статистика — с чем чаще всего просят помочь ИИ миллионы пользователей, которые заходили задать вопрос нейросети Яндекс Маркета: ➖ электроника (22% запросов) ➖ бытовая техника (14%) ➖ одежда (12%) ➖ товары для дома (12%) ИИ для продавцов, кстати, тоже есть: он помогает отвечать на вопросы о работе площадки и анализировать продажи.