Нецифровая экономика

Любопытный рейтинг вышел у ComNews. Исследователи решили определить «безопасность» операторов по тому, насколько хорошо они защищают от мошенников. Лидером рейтинга среди операторов «большой четвёрки» стал Билайн. В рамках исследования оценивались различные меры, которые предпринимают операторы для борьбы с мошенниками: ➖ устройство и функциональность антифрод-систем ➖ механизмы защиты абонентов от нежелательных звонков и спама по телефону и в мессенджерах ➖ качество поддержки ➖ взаимодействие с ИС «Антифрод» и банковским сообществом В рамках стресс-теста Билайн заблокировал 99% спам-звонков, опередив ближайшего конкурента на целых 23%. Одержать победу в рейтинге Билайну помогли собственная антифрод-платформа, разнообразие услуг безопасности (от защиты по телефону и в мессенджерах до компенсаций клиентам), механизмы защиты от методов социальной инженерии (такие как ИИ-аналитика), наличие Группы быстрого реагирования и большое количество банков с налаженным обменом информацией.