Моя подруга Аня Караулова раскопала интересный инсайт, на что у неё уходило время вместо продаж и общения с клиентами. Думаю, это может быть полезно и моим подписчикам, и моим менти. Если что, Аня супер опытный продажник. Анин опыт, по-моему, хорошо укладывается в тему когнитивных искажений. Наше представление о себе и то, что происходит на самом деле, может расходиться очень далеко. И тогда мы начинаем решать несуществующую проблему. Например, человек регулярно ест больше своей нормы и толстеет 🐱. Но ему кажется, что он ест не много. И вот он отрезал кусочек маслица сливочного на глаз – там грамм 10. А на самом деле – 30. И вот человек, убежденный, что он ничего не ест и толстеет, начинает лечить обмен веществ. Но стоит тщательно взвесить на весах и зафиксировать всё съеденное, окажется, что нет никакого особенного обмена веществ. Или, к примеру, человек думает, что он перерабатывает, потому что много работает. Но если посчитает время объективно, окажется, что среди дня он поискал билеты в отпуск, полистал тикток, вышел покурить, пописать, попить чайку, поговорить с коллегами – день прошёл, дела не сделаны, после 19 он начинает их делать, делает до 22 и так далее. И это не плохо само по себе, если при этом нет убеждения, что "вкалываешь" и "куда уходит время?!". Ещё, где трекинг может сильно повлиять, – это учет доходов и расходов. Куда уходят деньги? Я же вообще не трачу, а зарплаты регулярно не хватает. Это касается и бизнеса, и личных финансов. Тут на такси поехали, тут зашли в ресторан пообедать, тут еще что-нибудь, тут проценты по кредитке. В подобных темах работает сразу целый пучок когнитивных искажений: 1️⃣ recall bias - искажение ретроспективной оценки. Мы на самом деле плохо помним, что и сколько делали. 2️⃣ Эвристика доступности. То, что легче вспомнить, кажется более частым. То есть досиживаешь до полуночи несколько раз, это запоминается и потом создаётся ощущение, что всё время работаешь до полуночи. 3️⃣Моё любимое: мотивированное рассуждение. Это когда мы информацию подгоняем под наше представление о себе. Например, я много работаю поддерживаем мнение о собственном трудолюбии. 4️⃣Систематические ошибки самоотчёта вообще выделяют в отдельную категорию искажений. Короче, если интересно, куда может уходить время, читайте Анин пост, делитесь мыслями в комментариях. Ну и отдельное спасибо Ане за честность. Аня – системный выступальщик, поэтому слышать от неё, что конференции сжирают время, для меня особенно ценно. При этом интересно, получится ли у Ани правда слезть с этого.