Бизнес растёт — и цена каждой упущенной мелочи дорожает в геометрической прогрессии. Несколько лет назад я забыл продлить WhatsApp и потерял 50к за неделю. Казалось — дорогой урок. Сейчас один забытый канал привлечения — и за день уплывают сотни тысяч. Уследить руками за всем уже невозможно. Сегодня на почте замелькали уведомления: "пропускаются звонки". Скриншот, в Claude Code — и за пару минут он нашёл несколько проблем в телефонии и интеграциях. Пока конопатил, поймал себя на старой мысли 🤔 Я давно мечтал получать отчёт по SLA операторов: сколько секунд до ответа, сколько до обработки лида. Подходил к этой задаче раза три — каждый раз не хватало то менеджерской прыти, то терпения собрать ТЗ, то денег. А тут Claude сам предложил несколько вариантов реализации. Выбрал один — и теперь скорость ответа и обработки лидов сама капает в Telegram. 👨🎤