💬Переобучение, сдача отчетности и работа для детей: что чаще всего спрашивают у контакт-центра службы занятости Консультации по рабочим вопросам для соискателей и работодателей проводят дистанционно. 2100 обращений обработали консультанты контакт-центра службы занятости Амурской области за восемь месяцев 2026 года. В рамках национального проекта "Кадры" служба изменила формат работы. Справочный центр стал личным карьерным навигатором, который помогает жителям и бизнесу региона быстрее решать задачи на рынке труда. Об этом сообщили в Кадровом центре "Работа России" Амурской области. С февраля по сентябрь в единый контакт-центр обратились 1796 соискателей и 290 работодателей. Только за сентябрь поступило более 220 звонков. Жители Приамурья чаще всего звонят, чтобы зарегистрироваться на портале "Работа в России", оформить статус безработного и подобрать программы переобучения. Третьим по популярности запросом стало трудоустройство несовершеннолетних. Родители и подростки активно ищут возможности для раннего начала карьеры. Руководители в основном интересуются правилами размещения вакансий и сдачи отчетности. При этом работодатели активно используют ярмарки вакансий и программы целевого обучения, чтобы формировать кадровый резерв на опережение. "Звонки от населения - это срез реальных потребностей рынка труда. Люди хотят менять профессии и адаптироваться к новым условиям, а бизнес мыслит стратегически. Мы трансформируем контакт-центр так, чтобы каждый диалог вел к конкретному результату", - подчеркнула заместитель руководителя Кадрового центра "Работа России" Амурской области Светлана Вотина. В планах команды контакт-центра - внедрение проактивных форматов помощи, углубленные консультации по карьерному планированию и создание удобных маршрутов для соискателей и работодателей. Звонки в единый контакт-центр принимают по номеру телефона: 8-800-200-51-95. 💬ТЕЛЕПОРТ.РФ – здесь все об Амурской области ➡️Мы в МАХ ➡️Написать нам