В Барнауле мать четверых детей жалуется на потоп в доме ее семьи. Жительница поселка Черницк рассказала amic.ru, что на протяжении нескольких месяцев из-за поврежденной трубы вода поступает в подпол здания. Сложившуюся ситуацию женщина назвала «коммунальным адом». 💬 «Уже несколько месяцев наша семья находится в коммунальном аду, из которого мы не можем выбраться из-за абсолютного равнодушия чиновников. В нашем доме повреждена труба, и все это время вода непрерывно поступает в подпол дома. Несколько месяцев я умоляю, пишу и требую от водоканала только одного — просто приехать и перекрыть воду! На сегодняшний день наступили необратимые последствия: весь дом пропитан сыростью. Мебель, стены и двери покрылись черной плесенью», — написала возмущенная жительница поселка. По словам читательницы amic.ru, она в течение нескольких месяцев обращалась в организацию за помощью, но специалисты приехали только на днях, но якобы заявили, что «не нашли колодец» и уехали. В «Росводоканале» опровергли слова женщины. В компании указали, что обращения от семьи поступали в диспетчерскую дважды — в апреле и в июне. Но перекрыть холодную воду было невозможно. 💬 «В апреле женщина-заявитель сообщила, что не сможет присутствовать при работе бригады и указать точное место врезки. По схеме дом подключен к магистрали напрямую, без водопроводного колодца. Поэтому без подтвержденной точки врезки перекрытие невозможно — иначе без воды останутся более 50 соседних домов», — отметили в организации. При повторном приезде в июне специалисты нашли колодец на отводе от основной трубы, который был скрыт под грунтом. Однако в нем оказалась врезка на другие домовладения, а не на дом заявителя. Также в компании отметили, что на месте вновь никого из жильцов или уполномоченных лиц не было, чтобы показать, где именно находится врезка, поэтому мастера не смогли отключить дом от водоснабжения. 💬 «При этом оба раза заявитель говорил, что по адресу никто не проживает и лично приехать для указания места врезки никто не может. Водоканал готов устранить аварию, но для этого необходима точная информация о точке подключения конкретного дома. Без этих данных отключение затронет жителей десятков соседних домов», — подчеркнули в «Росводоканале».